Ⅰ. 건의서

 

1. 귀하의 건승하심과 귀 기관의 무궁한 발전을 기원합니다.

2. 본회가 국립국어원에서 실시한 <우리말 사랑 동아리 공모전>(2013. 6. 5. ~ 26)에 선정되어 2013. 7. 22 - 31일 사이에 귀 기관의 언어환경을 조사한 바 아래와 같은 문제점을 발견하였기로 이에 개선을 건의하오니 선처하여 동 발전에 기여하시기 바랍니다.

 

3.개선할 사항

 

가. 개관 : ‘모든 공문서는 한글로 작성하여야 한다.’는 국어기본법의 입장에서 볼 때, 사무실 책상에 비치된 민원서류는 한글로 잘 작성이 되어 별 문제점이 없었습니다.

그러나 거제1동 자치회의 홈페이지와 비치된 홍보물에서 외래어나 외국어가 남용되고, 어려운 한자어가 발견되었습니다.

 

나. 세부 사항

 

1) 홈페이지

가) 전체 ‘메뉴’에서 open, close 같은 원어 사용.

나) 프로그램 및 강좌 : 활동갤러리

다) my 페이지, 배너모음,

라) 시설안내 : 테이블 - 책상이라 표현하는 것이 국어를 사랑하는 것임.

마) 현장명 : 거제1동 주민센터 _ ‘주민 문화의 마당’으로 하는 것이 좋겠음.

바) 주민자치회 : 주민자치회활동의 ‘벤치마킹’은 다른 말로 표현할 수 없는지?

사) 우수사례발표 : ‘clean & green 거제1동 만들기’ - ‘깨끗하고 푸른 거제1동 만들기’로 고쳐 써는 게 좋음.

 

* 이상에서 보듯이 외국어 원어가 그대로 사용되거나 외래어나 외국어가 남용되고 있어 외국어가 숭상되고 국어가 천대 받는 이상한 현상이 나타나고 있어 이의 시정이 요구됨.

 

2) 홍보물

가) 알아두면 유익한 서민금융 지원제도 : 개인워크아웃, 바꿔드림론, 소상공인 진흥원(컨설팅), 콜센터, 희망드림론, 6대 뿌리산업체주조 - ‘뿌리산업체’는 우리말을 잘 살린 좋은 예, 그러나 ‘주조’는 어려운 한자어로 쉬운 국어로 고쳐 쓰는 게 좋을 듯.

나) 승용차요일제 : 승합차(리스 및 렌터카)에서 ‘리스나 렌터’라는 말은 ‘임대 또는 대여’라는 우리말이 있음에도 구태여 영어를 쓸 필요가 있는지 의문이며, ‘렌터카’는 순우리말로 ‘빌린 차’라고 해도 될 것임.

다) “쓰레기 분리배출” : ‘불연성쓰레기’ - ‘타지 않는 쓰레기’로 바꾸면 알아듣기 쉬움.

라) 본인서명사실확인제도 이용안내 : 발급방법에서 ‘보안토큰’, e-하나로민원 ‘포털’.

 

* 위에서 보듯이 홍보물에도 또한 외래어가 많이 쓰이고 있으며 어떤 것은 설명을 붙여야 이해할 수 있는 것도 있음. 또한 충분히 우리말로 바꿀 수 있는 것도 외래어를 사용하는 경우도 있어 국어를 사랑하는 마음을 가지도록 교육할 필요가 있음.

 

3) 간판, 안내판, 게시판 기타

가) 건물 입구 정면과 이층으로 오르는 계단에 거제1동 ‘주민센터’라는 간판이 있는데 ‘센터’라는 단어가 심한 거부감을 주었음. 이것이 우리 부산에만 있는 일인지, 아니면 전국적인 것인지는 모르겠습니다만 가장 쉽게 접하는 동사무소 간판이 외래어라니, 놀라움을 금할 수 없습니다. 그렇지 않아도 거리마다 외래어와 영어간판이 홍수를 이루는 시대에 관공서까지 외국어 간판을 버젓이 내 건다는 것은 관공서가 국어를 파괴하고 외국어 남용을 앞장 서 조장하는 일로 심히 개탄스러운 일이라 여겨집니다.

세상은 거리마다 상가마다 외래어, 외국어가 홍수를 이루고 있지만, 태평양 어느 지점에서 시작된 작은 바람 한 점이 태풍의 위력을 발휘하듯이, 우리글, 우리말이 힘찬 날개를 펼 수 있도록 동장님께서 적극 협조해주시길 바랍니다.

 

이상 대충 문제점을 요약하여 건의하오니 반드시 챙겨 보시고, 개선하여 동의 발전에 이바지하시길 빕니다. 끝.

 

                          우리말글사랑행동본부 회장 올림.

 

 

Ⅱ. 답변자료

 

1. 동 업무에 관심을 기울여 주셔서 감사드립니다.

2. 귀회가 건의하신 사항에 대하여 다음과 같이 알려드립니다.

1) 홈페이지

① 시설안내의 테이블은 책상으로 바꾸었습니다.

② open, close, 갤러리, my 등의 용어는 부산시에서 일괄적으로 관리하는 동 주민센터 홈페이지에서 쓰이고 있으므로 동에서는 수정할 수가 없습니다. 부산 모든 동이 똑같은 형식을 쓰고 있으니 관리부서인 부산시 자치행정과로 건의하시기 바랍니다.

③ 주민센터라는 용어는 2007년 7월 행정자치부에서 읍 ․ 면 ․ 동 사무소의 기능이 국민 삶의 서비스 기관으로 전환됨에 따라 전국적으로 일제히 주민센터로 명칭을 바꾼 것으로, 임의로 바꿀 수 있는 사안이 아니며 명칭 개정 건은 안전행정부로 문의하시기 바랍니다.

 

2) 홍보물

동에 비치된 홍보물은 모두 해당 부처 및 부서에서 제작되어 내려온 것으로 그 내용에 대해서는 해당 부처에 개선 건의하여야 할 것입니다. 건의하신 홍보물의 소관 부처를 알려드립니다.

① 서민금융 지원제도 - 부산광역시 서민금융종합지원센터

※ 바꿔드림론(한국자산관리공사), 희망드림론(새마을금고)

② 승용차 요일제 - 부산시 교통정책과

③ 쓰레기 분리배출 - 부산시 자원순환과

④ e-하나로민원 포털 - 안전행정부

 

3) 주민센터 현판

앞서 말씀드린 대로 주민센터라는 용어는 2007년 7월에 전국적으로 바뀐 것으로 임의로 변경할 수 있는 사안이 아닙니다.

 

건의하신 사항들이 한 부서에 해당되는 것이 아니라 여러 곳에 다양하게 걸쳐져 있어 이송 ․ 이관이 힘들어 부득이하게 대표부처를 안내하여 드렸으니 해당 부처에 건의하여 주시기 바라며, 국어를 사랑하고 외래어 ․ 외국어의 남용을 막자는 귀회의 무궁한 발전을 기원하며 우리말 순화에 적극적으로 동참토록 하겠습니다.