동래구청장님께 드리는 건의서

1. 귀하의 건승하심과 귀 기관의 무궁한 발전을 기원합니다.

2. 본회가 2014. 5. 20일 귀 기관을 방문하여 언어 환경을 조사한 바 아래와 같은

문제점을 발견하였기로 이에 개선을 건의하오니 이를 개선하여 구의 발전에 기여하기 바랍니다.

3.개선할 사항

가. 개관 : 외부표시물은 대체로 양호하나 통일성이 없으며 ‘모든 공문서는 한글로 작성하여야 한다.’ 는 국어기본법의 입장에서 볼 때, 대부분의 문서나 홍보물에 외래어나 외국어가 다소 남용되고 띄어쓰기 등 문법에 틀린 곳도 있어 이의 시정이 필요함.

나. 세부 사항

1) 외부의 언어환경

가) 간판 - ① 한글+영어형 : 보기) 무엇을 도와드릴까요, 제1위원실, 각 과 간판, 화장실.

② 한글+한자+영어형 : 보기) 구청과 구의회 간판, 일부 화장실, 도시관리과. ③ 한자형 : 보기) 東萊區議會本會議場

* 화장실 간판에 통일성이 없음. 모든 간판을 ②형으로 통일하면 좋겠음.

나) 안내판 - ① 한글형 : 본관 3층, 각 과 안내판, 민원실, 제2별관 안내판 등

② 한글+영어형 : 보기) 3층 주차지도 담당(제3별관), 대부분의 안내판 등.

③ 한글+한자+영어형 : 보기) 의회방문환영 안내판, 계단 안내판 등

④ 영어형 : 보기) 층별 안내=3F, 4F 등

다) 게시판 - ① 한글형 : 보기) 의회게시판

② 한글+영어형 : 보기) 구정게시판

③ 한글+한자+영어형 : 보기) 종합게시판

라) 게시물 - ① 한글형 : 보기) 크고 강한 부산 동래재생(벽에).

② 한자형 : 보기) 戰死而假道難 등

③ 한글+영어형 : 보기) 얼쑤 동래(DONGNAE) 양반과장

마) 배너 - ①한글형 : 보기) 승용차 요일제.

* 이상에서 보듯이 통일성이 없다. 한글형 또는 한글+한자+영어형이 바람직하다. 언제 어디서나 한글을 먼저 쓰고 그 다음 필요한 외국어를 병기한다는 한글 우대의 원칙을 지켜 주면 좋겠습니다.

2) 내부의 언어환경

가) 누리집

(1) 초기화면 - 원스톱 민원의 one stop civil appeal, 전자민원창구안내의 QUESTION, COPYRIGHT ONGNAE GU ALL RIGHTS RESERVED, 전자여권의 (epassport electronic passport) 등 외국어 사용을 삼가 주실 것.

(2) 내부 메뉴

아래의 외국어나 외래어를 삭제하거나 한국어로 바꿀 것.

① 생활정보(Life Inforation), 사회적 기업(social enterprise) 에서 영어 삭제할 것.

② 열린마당(community zone), 구정소식의 2014 도담도담 summer 스쿨, 우장춘 기념관 9월 fun & fun 체험 프로그램, 구정게시판의 ‘문화/교육’ 부분의 ‘문화가 있는 날 cool & Jazz, 문화가 있는 날 pop & movie music, 보도 자료의 드림스타트 진로체험 프로그램.

(3) 2013년 구정 백서

① 외래어 남용 : 보기) 인프라, 콘서트 등

② 외국어 남용 : 보기) 아티스트, 바우처 ZERO화, 문화존, 드림스타트, 리모델링, 웰빙, 러브 콘서트, 도로의 길이나 넓이를 나타내는 영어 L, B, A 등

③ 한자어의 한글화 : 보기) 區政白書(표지)

(3) 2013년 주요 투자 사업

① 외국어 남용 : 리모델링 외 다수 사용

나) 홍보물

(1) 외래어, 외국어 남용 : 보기) 그룹, 워크숍, 프로그램, 오리엔테이션, 센터(살기 좋은 마을 만들기 주민자치대학), 센터, 프로그램, 데스크, 생활수영 A(국민체육센터 접수안내), 모바일 홈페이지 오픈(동래구 모바일 홈페이지), DDUGI DDUMI(2쪽), Contents(3쪽), 패러다임, 비전, 데이터(5쪽), Cyber(49쪽), OK(50쪽) CD/ATM(51쪽) - (이상 지방세 종합안내), 포토 존(동래구 관광안내지도 맨 끝 쪽)

* 여기서 특기할 것은 도로명 주소 리플릿은 한글형으로 띄어쓰기도 잘 되었고, 외래어, 외국어 남용도 없어 모범적이란 것과 관광안내지도가 한글+영어형으로 아주 잘 만들어졌다는 것이다.

(2) 띄어쓰기 - 복합명사의 붙여 쓰기가 많이 틀린다. 그것이 하나의 사물에 대한 명칭이냐 아니냐가 판단의 기준인데 그렇더라도 의미 파악이 어렵다면 띄어쓰기를 하는 것이 좋다고 본다. 눈에 뜨이는 대로 몇 가지 지적해 보면 아래와 같다.

구제√제도, 징수√유예제도, 세정√상담√서비스(3쪽), 전통√있는 문화도시, 생기√있는 생활도시(2, 3쪽), 지방세√중(9쪽), 경과√후(10쪽 하단), 증여√간주√규정 신설(17쪽), 과세대상√물건(18쪽), 공공기록√정보√등록, 명단√공개(40쪽), 출국금지√요청, 등기√시(53쪽), 박차정√의사(관광안내지도 맨 끝), 관광√안내(관광안내지도 알아두면...). 자치√기반(주민자치대학), 위반√시, 처분√사항, 무단√방치(자동차종합검사), 입장√인원(국민체육센터 접수 안내), 야한√사진, 지켜√주세요(청소년 유해 업소 집중 단속)

(3) 의문 사항 : 국민체육센터의 국민은 구민으로 고치는 게 맞지 않나요?

다) 신문 - 동래고을 제 213호(2014. 3. 25. 화. 발행)

(1) 외래어, 외국어 남용

1쪽 : 슬로건(구호), 코너(고, 처), 콜센터, 오케스트라(관현악단, 교향악단), 클래식(고전음악, 고전적), 레퍼토리, 부스 캘리그라피(가훈 써 주기), 페이스 페인팅, 우드아트만들기(목공예품 만들기), 행복e음 복지사각지대 일제조사 코너. e음은 잇다의 명사형 이음이 아닌가 하는데 그렇다면 동음을 이용한 언어유희인데 이와 같은 언어 사용은 국어의 혼란을 가중시키는 것으로 좋지 않다고 본다.

2쪽 : 가이드라인(안내선, 지침) / 3쪽 : 헬스플러스교실, 게이트키퍼(자살 예방), 결핵ZERO / 6쪽 : 메니페스토(실천 가능 구체 공약), 스마트 학부모 교육. / 7쪽 : 네트워크(연결망), 셉테드(CPTED, 범죄예방환경설계), 행복플러스 아카데미→행복증진학교(동래향교 평생교육원)

(2) 띄어쓰기

① 표제 중심 :

1쪽 : 지원√제도 / 2쪽 : 일제√정리 / 3쪽 : 담배√피해, 현장√방문 / 4쪽 : 무료√대여

6쪽 : 학생√리포터 / 7쪽 : 무료√알선 / 8쪽 : 경관√조명, 구경√오세요.

② 표집 조사(1쪽만) : 체납√가구, 탈락√가구, 기준√초과, 특별√조사, 지원√제도, 문화√향유, 지휘√아래 등.

* 위의 경우로써 미루어 보면 각 면마다 띄어쓰기해야 할 단어들이 상당히 많을 것이라는 추측이 가능하다.

4. 결론

문제는 우리 말글을 사랑하는 마음이다. 민족 주체성과 국민 모두가 평등하게 정보를 공유(정보민주화)할 수 있도록 바르고, 쉽고, 예의 바른 말을 사용하여야 할 것이다. 동래구청은 이런 점에 유의하여 비교적 잘하고 있으나 위에서 보듯이 간판 등 외부 언어가 통일성이 없으며, 홍보물, 신문, 인터넷 등의 내부 언어에는 외래어, 외국어가 다수 사용되고 있고 어떤 것은 우리말로 쓸 수 있는 것도 영어로 표현하고 있어 이의 개선이 반드시 요구된다. 그리고 띄어쓰기가 무시되는 경우가 많은데 의미의 혼란을 일으켜 정보를 모르거나 잘못 전달되어 구민들이 피해를 입지 않도록 관심과 주의를 가졌으면 한다. 구청장님의 특별한 관심을 촉구하는 바입니다. 그리고 ‘한글 바르게 쓰기 조례’ 제정을 부탁드립니다.

2014. 6. 30.

우리말글사랑행동본부회장 강준철