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2019년 부산광역시 부전도서관장님께 드리는 건의서와 답변서

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작성자 강준철 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일19-07-07 16:40 조회24회 댓글0건

본문


부산시 부전도서관장님께 드리는 건의서

 

1. 귀하의 건승하심과 귀 기관의 무궁한 발전을 기원합니다.

2. 본회가 2019. 5. 24일 귀 기관을 방문하여 언어 환경을 조사한 바 아래와 같은

문제점을 발견하였기로 이에 개선을 건의하오니 이를 개선하여 귀 기관의 발전에 기여하기 바랍니다.

 

3.개선할 사항

. 개관 : 외부 표시물은 대체로 양호하나, 전체적으로 통일성이 없으며, ‘모든 공문서는 한글로 작성하여야 한다.’ 는 국어기본법의 입장에서 볼 때, 홍보물이나 누리집에 외래어나 외국어가 남용되고, 띄어쓰기를 하지 않음으로써 이용자에게 불편을 주고 있어 이의 시정이 필요함.

 

. 세부 사항

 

1) 외부의 언어 환경

 

) 간판

한글형 : 보기) 건물 입구 간판, 어린이실, 정문 기둥의 간판 등

한글+영어형 : 보기) 관장실, 열람실, 화장실(), 문화교실 등 대 부분.

외래어, 한글 혼성+영어형 : 보기) 디지털자료실 등

) 안내판

한글형 : 보기) 휴게실 이용안내, 종합자료실 이용안내, 안내판, 이달의 휴관일 등.

영어형 : 보기) INFORMATION

한글+영어형 : 보기) 안내 INFORMATION

* 같은 안내판이 서로 다르다. 위의 영어형은 형으로 개선하는 것이 좋음.

) 게시판

한글형 : 보기) 소식란, 게시판 등.

이름이 없는 게시판 : 보기) 신간안내, 종합자료실 서가 배치도, 어린이 팝업 전시회.

) 게시물

한글형 : 보기) 고문진보, 자료봉사과, 자동반납기 이용안내, 어린이실 이용시간 변경 안내.

외국어형 : 보기) CCTV, 에스원, CCTV, SECOM, 뚜비 메가 파워.

한글+외래어 혼성형 : 보기) 휴대폰 사용 금지

한글+영어+한자형 : 보기) 자동심실제세동기

외국어, 한글 혼성+영어형 : 보기) 셀프 책 소독기 book shower

) 세운막(배너)

한글형 : 보기) 부산, 100년 전 그날과 그 후의 이야기, 도서관 이용 예절에 관한 안내, 문화가 있는 날.

한글, 외국어 혼성형 : 보기) 금융정보 특성화 부전도서관

) 보람(마크)

도형+영어 약자형

) 구호

한글형 : 보기) 도서관! 꿈과 희망을 찾아가는 곳

 

2) 내부의 언어 환경

) 홍보물

① 「청소년 진로탐색 도서목록

 

* 외래어, 외국어가 약간 있음 : 보기) 디지털, 홈페이지(누리집으로 개선 요)

* 띄어쓰기 : 보기) 진로탐색, 도서목록/ 이용시간/ 도서관주간/ 이용안내/

 

) 누리집

 

초기 화면

* 외래어, 외국어 남용이 좀 있습니다. : 보기) 사이트, 프로그램(3), 웹서비스, e-book(전자책), 북 콘서트, 뮤직 쇼, 파워, 베스트, 뷰어 다운로드, 사이트 맵, COPYRIGHT(C) 이하 생략/ 달력의 요일이 영어로 됨 : 보기) SUN, MON

큰 갈래

* 외래어, 외국어 남용이 약간 보입니다. : 보기) 북 카페, NEW, 베스트, 프로그램, 사이트(2), 마이라이브러리, ISBN, 서비스.

* 갈래 이름이 모두 띄어쓰기를 무시함. : 보기)

도서관소개 - 담당업무안내, 시설현황, 소장자료현황 오시는/

도서관이용 - 이용시간, 자료실소개, 도서회원가입, 자료실이용안내)/

열린마당 - 자주하는질문, 자원봉사신청, 공무원행동강령.

작은 갈래

* 외래어, 외국어 남용이 많습니다. : 보기)

도서관소개 - 서비스(2), HISTORY, 모바일 홈페이지, 시스템(2), 홈페이지(2), 디지털(3), UNIX, 프로그램, 북 카페, DB, 1F, 2F

도서관이용 - 디지털/ 코너, 데스크, 서비스, PC(2), 카드(2), A4, B4/ 디지털(2), CD-ROM, DVD, Video Tape, DB(2), 스캐너, PC/ 사이트, 홈페이지, 서비스, 프로그램/ 홈페이지(2), PC, 아이핀(2)/ CD-ROM, DVD, CD/ 북 카페/ 프린트(5), 카드(2), 인터넷, 카드 리드기/ DB(3), WEB(2), 인터넷(2), PC, 카드/

자료찾기 - 로그인, 센터, NEW, 베스트, 마이 라이버러리, ISBN/ STEP/ TIFF, PDF, URL(2)/

평생교육 - 프로그램(7)/ 프로그램(7)/ 북 콘서트, 콘서트/ 프로그램(4), 북 콘서트, 매직 쇼/ 프로그램(3)/

독서문화 - BOOK, 원북원 one book one Busan

열린마당 - Q, A/ 홈페이지.

 

* 띄어쓰기가 안 된 곳이 많습니다. 띄어쓰기가 안 되면, 읽기 능률이 떨어지고, 의미 전달에 오해나 장애를 초래할 수 있으므로 가능한 띄어쓰기를 하는 게 좋습니다.

 

보기 1) : (공지) 미세먼지 바로알기 - 바로알기, 하루일상, 대응요령

보기 2) : (공지사항 116), 20195차 정기구입도서 비치예고 안내 - 정가구입도서, 정기구입자료, 비치예정일, 비치내용/ 자원봉사신청.

보기 3) : (공지사항 113) - 장서점검, 점검기간.

보기 4) : (공지사항 112) - 수강생모집, 신청방법, 방문접수, 탐방일시, 탐방장소.

 

4. 결론

간판 등 외부 언어는 대체로 양호하나 전체적으로 통일성이 없으며, 홍보물이나 누리집에는 외래어나 외국어의 남용이 많고, 띄어쓰기를 하지 않아 이용자에게 불편을 주고 있습니다. 주의할 것은 우리말이 있는데도 외래어나 외국어를 쓰는 일이 없도록 할 것이며, 특히 외국어를 한글 없이 직접 표기하는 것은 국어기본법 위반이므로 반드시 시정해 주시기 바랍니다. 요컨대 직원들이 외국어나 외래어보다 한글을 즐겨 쓰고 사랑할 수 있도록 교육시켜 주시고, 한국어가 한국에서 국어의 역할을 제대로 하는 주체성을 회복할 수 있도록 협조하여 주시기를 건의합니다.

 

2019. 6. 26

우리말글사랑행동본부 회장

 

건의서에 대한 답변서

 

처리기관 : 부산광역시교육청 부산광역시교육청 교육국 교육혁신과

담당자(연락처) : 장용석 (051-860-0475)/ 접수일 : 2019-06-26 15:32:46

답변일 : 2019-07-04 14:29:33

 

처리결과(답변내용)

안녕하십니까? 부산교육 발전에 관심과 애정을 가져주셔서 감사합니다.

부산광역시 부산진구에서 우리교육청으로 이첩된 민원(1AA-1906-840800)에 대해 답변

드립니다.

귀하의 민원내용은 부전도서관 언어환경에 대한 개선사항을 건의하시는 내용으로 이해

됩니다.

먼저 부전도서관 운영에 관심과 애정을 가져주셔서 감사합니다. 부전도서관의 언어환경에

대해 개선할 사항을 건의해 주신 부분에 대해서는 충분히 검토하여 시정이 필요한 사항에 대해서는 빠른 시간 내에 시정하겠습니다.

도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 더 궁금한 사항이 있으시면 부전도서관 총무과

(802-5901)로 연락주시면 바로 조치하도록 하겠습니다.

답변내용 중 궁금한 사항에 대해서는 부산광역시교육청 교육혁신과 김미숙에게 문의

(051-860-0465, mooill@korea.kr) 주시면 성심 성의껏 답변 드리겠습니다.

귀하와 가족의 건강과 행복이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다.

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