부산광역시 강서구청장님께 드리는 건의서

1. 귀하의 건승하심과 귀 기관의 무궁한 발전을 기원합니다.

2. 본회가 2014. 9 29일 귀 기관을 방문하여 언어 환경을 조사한 바 아래와 같은

문제점을 발견하였기로 이에 개선을 건의하오니 이를 개선하여 구의 발전에 기여하기 바랍니다.

3.개선할 사항

가. 개관 : 외부 언어 환경은 다른 구청보다 비교적 잘 정리되어 있으나 ‘모든 공문서는 한글로 작성하여야 한다’ 는 국어기본법의 입장에서 볼 때, 홍보물이나 문서, 누리집에 외래어나 외국어가 남용되고 띄어쓰기가 틀린 곳이 상당히 있어 이의 개선이 필요함.

나. 세부 사항

1) 외부의 언어 환경

가) 간판

① 한글+영어형 : 보기) 종합민원실, 건축과, 민원봉사과 등

② 그림문자 : 보기) 화장실

③ 한글+한자+영어형 : 보기) 각 과(실) 간판, 의원실, 의장실 등

④ 한글+한자형 : 보기) 전국공무원노동조합 부산지역본부 강서지부

⑤ 영어+외국어, 한글 혼성형 : 보기)갤러리 공간

나) 안내판

① 한글+영어형 : 보기) 종합안내판, 민원실안내판 등

② 한글로 쓴 영어+영어형 : 보기) 셀프카페(Self Cafe), 북카페(Book Cafe)

③ 한글+한자+영어형 : 보기) 민원봉사과, 여권민원실, 지적민원실 등

다) 게시판

① 한글+영어형 : 보기) 의회게시판 등

※ 간판들이 통일성이 없다. 한글형이나 한글+한자+영어형으로 교체하면 좋겠다.

라) 게시물

① 한글형 : 보기) 한글액자 00정보화, 여권발급안내, 부산의 미래 명품도시 강서

② 한자형 : 보기) 改革新韓, 江西區議會議員, 爲民與淸論 등

③ 한글+한자혼성형 : 보기) 우리 情

마) 전광판

① 한글형 : 보기) 홍보게시판, ~한옥마을

② 영어형 : 보기) Have a good day

③ 영어+한글형 : 보기) 뚜렷한 인상, 금메달 ‘쾌거’

2) 내부의 언어 환경

가) 홍보물

① 외래어, 외국어 남용

「자동차 과태료」 - Bright Gangseo(1쪽), ARS, 카드, 인터넷, 간편e납부(5쪽)

「사회적 경제」 - 시스템(3), 불루오션, 거버넌스, 패러다임, 에너지(4), 토너, A4, 롤, 티슈(5), 센터(6)

「구청 예식장 안내」- Bright Gangseo, Wedding Information, 테이블, CD(2), 웨딩, 웨딩홀 LCD(3), LCD, 브라이트 강서홀(4), 드레스, 리필초, 술잔세트, CD, USB(5), 톨게이트, 램프, IC, 홈페이지, 강서라이프(6).

「희망복지기원단」- 서비스, 주민센터.

「풍수해 보험」- 비닐하우스, LIG, NH.

「강서여성합창단 신입단원 모집」- 오디션, 트레이닝, 스트레칭. 프로그램, Diploma.

「토지거래계약허가 취득…안내」- 없음

「강서구국민체육센터 프로그램 안내」- 레인, 아쿠아로빅, 프로그램, 바디쉐이빙, 헬스, 타올, G․X(Group Exercise)프로그램, 트레칭, 덤벨, 세라밴드, 스튜디오, 강서브라이트센터 등..

※ Bright Gangseo, Wedding Information, IC, G․X등 외국어를 직접 노출해서 표기하는 것은 국어기본법에 어긋나는 것으로 개선이 필요합니다.

② 띄어쓰기-특히 합성명사-를 하지 않아 의미 파악이 힘들거나 독해 속도가 느려 지므로 가능한 띄어쓰기를 하는 게 좋겠습니다.

「자동차 과태료」- 4년√후, 연장√신청(2쪽), 자동차√운행(3), 양수√시, 가입√의무, 수리√중인, 차량√폐차, 말소√시, 자진√말소, 가입√기간, 전입√시, 15일√이내(4), 대상√차량, 신청√방법, 10인승√이하(6) 등.

「사회적 경제」- 사회적√경제(1), 사회적√목적, 지속√가능한, 사회√서비스, 공공√서비스(2) 사업√조직(3), 고용√없는(4), 전통√모시(5), 소외√받는(6) 등.

「구청예식장 안내」- 살맛√나는(1), 결혼√당사자, 예식√시간, 전액√감면, 이용√시(2), 예쁜√웨딩, 품격√있는(3), 신청√절차, 신청√방법(5)

「희망복지지원단」- 홍만철√할아버지, 오래√전.

「풍수해보험」- 틀린 곳이 없음.

「강서여성합창단 신입단원 모집」- 모집√부문, 선발√방법, 응시√자격. 모집√기간, 접수√방법, 전화√문의, 활동√내용, 수업√내용, 방문√연주√시.

「토지거래계약허가 취득 … 안내」- 실태√조사, 조사√기간, 수시√조사, 조사√대상, 조사√내용, 조사√방법, 토지이용√의무기간, 이용목적√변경승인, 매년√1회.

「강서국민체육센터 프로그램 안내」- 청소년√이상, 접수√기간, 신청√방법 등.

* 오자 : (민주적) 운명→운영(사회적 경제 3쪽), 년중 (계속)→연중(토지거래허가 취득 …안내). * 첨가 : 토지거래허가 받은→토지거래허가를 받은. * 고치면 좋은 어구 : 토지허가취득시부터→토지허가취득일부터(이상 토지거래허가 취득 …안내)

※ 위와 같이 틀리거나 띄우면 좋을 곳이 매우 많습니다.

나) 신문 : 강서구보(2014. 9. 25. 목요일, 제228호)

① 외래어, 외국어 남용

1쪽 : 셉테드(범죄예방환경설계), 인터뷰(면접, 면담), 서비스, 프로그램, 포토존(촬영지역), 센터(실, 관, 처). 홈페이지(누리집), 제로(영) 등.

2쪽 : 워크숍, 그린웨이(녹색길), 테마관광코스, 팀, 에코델타시티(삼각주친환경도시), 레저, 프로젝트(여가선용계획안), 콘셉트(개념), 센터, 온라인, 오프라인, 알레르기 등.

3쪽 : 힐링(치유), 모델(본보기), 센터(실, 관, 처), 서비스.

4쪽 : 어매니티(농촌의 휴양․감상적 가치), 캐리캐처문패,

5쪽 : 네트워크(연겨망), 해피타운(행복마을), 리본, 클레이크, 프로그램(차례, 순서, 과정), 오프닝(개업, 개점, 개관 등), 네일아트(손톱가꾸기), 서비스(봉사), 세트(짝), 캠프클레이.

6쪽 : IMF, 하우스(집)

7쪽 : 칼럼, 스타일(모양), 디지털록(전자자물쇠), 바이어(구매자), 브랜드(상표), 글로벌(국제적, 지구촌), ISO시스템, 슬로건(표어), 인테리어(실내장식), 홈쇼핑(전자상거래), 바이러스, 데이터(자료), 전자록(lock, 전자자물쇠), 노하우(방법, 지식), IT(전기통신), 마케팅(장보기) 등.

8쪽 : 센터, 서비스, 오픈(개업), 온라인(가상세계), 프로그램, 서비스, and의 약자, 바이러스, 프라보노이드, 메칠피리독신, 팬, 믹서 등.

※ 셉테드, 어매니티, 힐링, 센터, 데이터처럼 우리말로 바꿀 수 있는 말은 우리말로 쓰기 바랍니다. 그리고 IMF, ISO, IT 등과 같이 외국어를 원어 그대로 노출하여 쓰는 것은 국어기본법 위반이며, 글로벌, 서비스, 오픈, 데이터, 센터, 네트워크, 프로그램 등의 말을 많이 쓰는데 이 또한 삼가야 할 것입니다.

② 띄어쓰기 :

1쪽 : 임기√내, 이틀√동안, 그√때, 예산√규모, 자체√수입, 의존√재원, 살림√규모, 예산√규모 / 2쪽 : 도서√보내기, 연극√관람, 실시√계획, 국제√물류 / 3쪽 : 전부√개정√조례안, 집회√현장 / 4쪽 : 마을√주민 / 5쪽 : 위기√가정, 재가√서비스 대상 / 6쪽 : 초⌒가을밤, 금간√쌀, 수확√손실, 수확√적기임, 종자√준비, 다음√고추 / 7쪽 경험⌒상. / 8쪽 : 정신질환√실태, 취미√활동.

※ 위에서 보듯이 특히 합성명사에서 띄어쓰기를 안 하고 있어 의미 파악이 어렵습니다.

③ 한자와 한글의 혼성 : 갈대꽃愛(국어를 혼란시키는 이런 표현은 좋지 않습니다).

④ 한자 노출 : 比(1쪽), 情(쪽) - 국어기본법 위반입니다. 한글로 쓰고 괄호 속에 한자를 써야 합니다.

⑤ 문법이 틀린 것 : 낙동강변에서 설치 필요성을→낙동강변에 설치할 필요성을 느껴√왔다.

⑥ 어려운 단어 : 숙답화된, 청미 및 사미, 동할미, 열손상립, 식미악화, 도정곤란, 적산온도, 협잡물, 정선기, 농도장해 (6쪽)

다) 누리집의 외래어․외국어 남용

① 초기화면 : 보기) Bright Gangseo, 사이트맵, 강서라이프 등

② 큰 분류

㉠ 정보공개 - 서비스(봉사)

㉡ 전자민원 - 센터(실, 관, 처), click 강서

㉢ 기업정보 - 프로그램(순서, 차례)

㉣ 강서라이프 - and의 약자, 갤러리(화랑)

㉤ 희망강서 - 캐릭터, 브랜드슬로건, 아이디어(고안).

라) 문서-사전정보공개문서

① 일반문서

12월의 뉴스레터(공지사항), 스트레스, 힐링(강서구 정신건강증진센터 개소기념 세미나).

② 2014년 업무계획

Bright, contents( 장식적 영어로 삭제할 것)

브라이트센터, G․B해제, CCTV(상황관찰기)센터, 모바일홈페이지, 금수현아트홀, 수요콘서트, 리모델링(개축), 모니터링(관찰, 조사), 스토리텔링(이야기해주기), 프로그램(이상 2013년 구정성과(10대 성과))

21C형 클린․그린도시(청정도시), 네트워크(그물망), 힐링(치유), 빅데이터(대자료), 벨트, 중심항만(Mega Hub Port)업무/R and D 기능(복합업무시설), 플랜트, 클러스터(집적체), 컨벤션센터(전시관), 비즈니스센터, 스마트워크센터, R and D, 글로벌캠퍼스(세계적 대학), 글로벌메디컬타운(세계적인 의료단지), L, B, A(길이, 폭, 넓이), (이상 2014 구정계획)

③ 구정백서 - 2013 년도

㉠ 외국어의 직접 노출 표기 : CONTENTS(목차), CHAPTER(장, 편), R and D(연구개발), FRID종량제, L, B, G,B(개발제한구역), DB, self cafe, Book cafe(책방), project, Bright, X-베너