사하구청장님께 드리는 건의서

1. 귀하의 건승하심과 귀 기관의 무궁한 발전을 기원합니다.

2. 본회가 2014. 8. 12일 귀 기관을 방문하여 언어 환경을 조사한 바 아래와 같은

문제점을 발견하였기로 이에 개선을 건의하오니 이를 개선하여 구의 발전에 기여하기 바랍니다.

3.개선할 사항

가. 개관 : 외부 언어 환경은 다른 구청보다 잘 정리되어 있으나 ‘모든 공문서는 한글로 작성하여야 한다’ 는 국어기본법의 입장에서 볼 때, 홍보물이나 신문, 문서나 누리집에 외래어나 외국어가 남용되고 띄어쓰기가 틀린 곳이 상당히 있어 이의 개선이 필요함.

나. 세부 사항

1) 외부의 언어 환경

가) 간판

① 한글형 : 보기) 층 표시, 화장실, 임산부수유실, 종합민원실, 전산교육장 등

② 한글+한자+영어형 : 보기) 구청 동판, 각 실(과) 간판, 화장실, 의회 각 실(국) 등

③ 한자+한글형 : 보기) 사하구의회

④ 한자형 : 보기) 區議會本會議場

나) 안내판

① 한글형 : 보기) 사하구의회안내도, 민원서비스안내, 3,4층 안내판, 여권발급안내, 공연안내, 2층 건축과 건설과 안내판, 4층 자원순환과, 공연안내 등

② 한글+영어형 : 보기) 사하구의회 층별 안내

③ 한글+한자+영어형 : 보기) 별관 사무실안내도, 본관 사무실안내도, 청사전체안내, 민원실안내 등

④ 영어,한글혼성형 : 보기) CCTV 작동 중

다) 게시판

① 한글형 : 보기) 고시, 공고 게시판, 홍보판 등

※ 이상 모든 간판들이 한글형이나 한글+한자+영어형으로 되어 있어 다른 어느 구청보다 잘 정비되어 있으나 의회 쪽이 좀 문제가 있음.

라) 게시물

① 한글형 : 보기) 풍요롭고 살기 좋은 창조 도시 사하, 사하구민원인권리헌장 등.

② 한자형 : 보기) 愛親敬長, 윤흥신 공 순절비(한글안내판 첨부), 의회 벽의 휘호, 의회 문양 ‘議’

③ 한글+영어형 : 보기) 창조도시 사하

마) 배너

① 한글형 : 보기) 민방공대피훈련 실시.

② 한글,영어혼성형 : 보기) 3년 연속 SA 최고 등급 획득

사) 현수막

한글형 : 보기) 민방공대피훈련 외 4개

아) 전광판

한글형 : 보기) 무인민원발급창구

2) 내부의 언어 환경

가) 홍보물

① 외래어, 외국어 남용

「엄마와 아기의 건강 더하기 사업」 - 청렴韓 사하(1쪽), 베이비마사지(3쪽), 바우처(6쪽)

「사하구 다문화가족 지원센터」 - 센터(1쪽), TOPIK(3), 이미지메이킹(4), 멘토링지원(5)

「승학산 숲길 등산 안내도」 - VISION Saha, 코스별, 트레킹, 스트레칭, 체크, 페이스, Spring, Summer, Autumn, Winter

「민원서류발급」- 버튼 클릭

「평생학습관 2014 하반기 프로그램 수강 안내」- 레디액션, 베이비시터, 웰에이징, 클래스, 레크레이션

※ TOPIK, VISION Saha, Spring, Summer, Autumn, Winter 등 외국어를 직접 노출해서 표기하는 것과 ‘韓’ 등의 한자를 사용하여 사전에도 없는 신조어를 만들어 쓰는 것은 국어기본법에 어긋나는 것으로 개선이 필요합니다.

② 띄어쓰기를 하지 않아 의미 파악이 힘들거나 독해 속도가 느려 지므로 가능한 띄어쓰기를 하는 게 좋겠습니다.

「풍수해 보험」-소용√없다, 보상√받는(1쪽), 지급√한도(5), 보상√받는(6), 가입√문의(8)

「엄마와 아기의 건강... 」- 지원√대상(1), 영양√위험√요인, 지원√내용, 신청√방법(2), 조기√진단√사업, 지원√대상, 전국√가구, 월√평균√소득, 신청√기간, 지원√방법(3), 소득√수준, 관계√없이, 진단√받은(4), 결혼√예정, 사하√구민, 임신√주수별, 쿠폰√발급, 산전√체크, 산후√우울증, 전화√문의(5)

「사하구다문화가족지원센터」 - 한글√기초, 한국√사회(3), 취업√연계, 교육√지원, 습득√교육, 구직√기술(4), 모국√음식, 기√정착한, 구성√원간의(5), 기본√정보제공, 부모교육√서비스, 자녀생활√서비스, 독서√코칭, 발표√토론, 변화√인식, 시민교육√영역, 자녀√언어발달√지원√서비스, 연령√수준, 언어발달√지원√사업(6) 정착√지원, 가족√간, 언어영재교실√서비스(7) 자녀√언어발달사업√문의(8)

「승학산 숲길 등산 안내도」- 산행√시, 장만할√것을, 자극√받지, 방풍․방수√기능

「민원서류발급안내」- 즉시√발급, 처리√절차, 처리√완료√시.

「평생학습관 2014년 하반기 프로그램」- 수강√안내, 신청√자격, 교육√장소, 접수√기간, 접수√방법, 사하√구민, 주산√활용

「자동차과태료 체납자 꼼짝마!」- 자동차√과태료, 꼼짝√마, 자동차√관련, 체납√시, 우리√구, 소유일√것.

「환경개선 부담금 간단 e납부」- 산정√기간, 지방세√외√수입.

※ 위와 같이 틀리거나 띄우면 좋을 곳이 매우 많습니다.

나) 신문 : 내고장사하(2014. 7. 25. 제203호)

① 외래어, 외국어 남용

1쪽 : I YOU, 인프라(기반시설), 리모델링(개축), 카페, 세미나, 프로그램, 엘리베이트(승강기), 아카데미(공부방), HAM UP 클라이밍, 진로코칭프로그램(진로지도과정), 오케스트라(교향악단).

2쪽 : 센터, 프로그램, 매니저, 모니터링(감시), 그린아파트인증제, 서비스, 실버(노인), 웰빙(잘살기, 건강한 삶), 아트(미술, 예술, 기술), 캘리그래피, 퀼트, 액세서리(장신구), 네일아트(손톱미용기술), 민생 콜 등

3쪽 : 비지네스 센터(사업장)

4쪽 : 플러스

5쪽 : 패션, 쇼핑몰(종합상가), CGV(극장, 영화관), 멀티플렉스극장,

6쪽 : 콩쿨, 브런치(지부, 지점) 콘서트(연주회), 래디액션, 베이비시터(아기돌보미), 웰에이징, 클래스(반), 클래식(고전음악), 아카펠라, CF(광고출연), 콘서트홀(연주실), 시리즈(연속물), 재즈페스티벌(재즈축전).

7쪽 : 에너지파크, 미니, 통일아시아드공원

8쪽 : OST,

9쪽 : 워터파크(물놀이공원), 에어바운스, 에어슬라이드, 아카데미(학교, 교실), 스포츠센터(체육관), 뮤지엄 에듀케이터(박물관 학예사?)

10쪽 : MOU(양해각서), 스마트, 클린지킴이, CCTV(상황관찰기), 센서(감지기).

11쪽 : 메뉴(식단), 레시피(조리법)

12쪽 : 센터(관. 실), 프로젝트(계획안), 오리엔테이션(방향지도), 매칭(연계, 결합)

13쪽 : 콤플렉스(복합, 종합)

14쪽 : 스토리(이야기), 스토리텔링(이야기해주기), Quiz

15쪽 : 비오톱(biotope), 커뮤니티 가든, 아이디어(창의, 착안)

16쪽 : 레지던시, 시너지(상승적), MOU(양해각서), 랜드마크(중요지형지물)

※ 위의 보기처럼 우리말로 바꿀 수 있는 말은 우리말로 쓰기 바랍니다. 그리고 원어 그대로 노출된 영어 I, YOU, HAM UP, CGV, OST, CCTV, MOU 등은 국어기본법 위반이며, 그리고 에코, 글로벌, 인프라, 존, 글로벌, 센터, 푸로젝트 콘셉트 등의 말을 많이 쓰는데 이 또한 삼가야 할 것입니다.

② 띄어쓰기 :

자연√속의, 찾아√오는, 살기√좋은, 사하√발전, 이용√인원, 우리√구(1쪽) / 우리√구(2쪽) / 여러√모로, 한√사람, 우리√구, 살아√있는(3쪽) / 우리√구(4쪽) / 우리√구, 사업√대상, 사업√기간, 신청√기간, 지원√내용, 교육√기간, 원서√접수, 교육√장소, 교육√내용, 사칭√기업(5) / 신청√자격, 교육√장소, 접수√기간, 접수√방법(6) / 재능√봉사, 정보√교류(7) / 배√고플 때(8) / 사구√식물, 7월√5일, 7월√26일, 우리√구(9) / 통보해√줄,(11) /장림√지역√아동센터, 노숙인√시설, 재능√기부, 방과√후, 시설√거주, 저소득√가정, 그√동안(12) / 대기√인원(13) 등

※ 위에서 보듯이 합성명사에서 띄어쓰기를 안 하고 있어 의미 파악이 어렵습니다.

③ 오자 기타 : 모이기도 → 모으기도(4쪽), 동회회 → 동호회(6쪽), 배고플 때․식후․음주 후 → 가운데 점을 쉼표로 바꾸어야 함(8쪽). 10쪽의 ‘인적이 드물고, 무단투기 상습 발생지역에 설치했다’는 인적이 드문, 무단투기 상습 발생 지역인지, 인적이 드문 지역과 무단투기 지역인지 뜻이 불분명하므로 이를 분명히 표현해야 합니다.

다) 누리집

① 초기 화면 : 외국어 원어를 그대로 표기한 것이 있는데 이는 국어기본법 위반입니다.

보기) Vision Saha POP UP ZONE, CCTV

② 큰 분류

㉠ 구정참여 - 포럼, e-반상회, 센터, 커뮤니티, UCC사하, 사이버

㉡ 민원창구 - e조회서비스, 민원FAQ, 인터넷, 프로그램

㉢ 행정정보 - 바우처, 포인트 시스템, 데이터

㉣ 사하경제 - 인터넷, 센터

㉤ 문화관광 - 카이트보딩, 레포츠센터, 콘서트, 퀴즈, 사이버, 투어

㉥ 사하소개 - 브랜드슬로건, 캐릭터

㉦ 도움정보 - 메뉴, 포인트, 센터, e조회 서비스, FAQ, 사이버

라) 문서-사전정보공개문서

① 2014 주요업무계획

외래어, 외국어가 다소 사용되고 있어 개선이 필요하다.

․외래어, 외국어 보기 : 인프라, 어매니티, 커뮤니티센터, 스토리, 레지던시, 프로젝트, 비지네스 센터, 글로벌, 디자인, 에코 팩토리, 에코스쿨, 리모델링. My home 등.

※ 범죄예방환경디자인(CPTED) - 괄호 속에 영어를 병기할 필요가 없다고 본다. 우리말로 번역할 수 없을 경우 ‘셉테드’라 하고 영어를 병기해야지 한국어가 있는데 공연히 영어 공부를 시킬 필요가 없는 것이다.

② 구정백서 - 2010-2011년도

㉠ 외국어의 직접 노출 표기 : CONTENTS, Zero, Saha's phot, L, B. Home my Home, T/F, HACCP, Sun Set, Know how, Refresh, Ubiqitous-city, NET WORK, Healthcare service 등.

㉡ 외래어 또는 외국어의 한글 표기 : 에너지파크, 프로젝트, 그린스쿨, 홈스테이, 느티나무하우스 개관, 영어 스피치, 푸드마켓, 시니어비즈플라자, 센터, 씨파크, 포토에세이, 민생콜, 그린PC, 인프라,커뮤니티가든, 커뮤니티센터, 커뮤니티투어, 콘셉트, 아카데미, 마인드, 프로그램, 리모델링, 업그레이드, 워터락콘서트, 인사드레프드제,