부산광역시 중앙도서관장님께 드리는 건의서

1. 귀하의 건승하심과 귀 기관의 무궁한 발전을 기원합니다.

2. 본회가 2019. 7. 25일 귀 기관을 방문하여 언어 환경을 조사한 바 아래와 같은

문제점을 발견하였기로 이에 개선을 건의하오니 이를 개선하여 귀 기관의 발전에 기여하기 바랍니다.

3.개선할 사항

가. 개관 : 외부 표시물은 한글형, 한글+영어형이 대부분으로 대체로 양호하나 일부 외국어, 외래어를 사용한 것은 개선이 요구되며, 전체적으로 통일성이 필요하고, ‘모든 공문서는 한글로 작성하여야 한다.’ 는 국어기본법의 입장에서 볼 때, 홍보물이나 누리집에 외래어나 외국어가 많이 쓰이고 있고, 띄어쓰기를 하지 않은 곳이 많아서 이의 시정이 필요함.

나. 세부 사항

1) 외부의 언어 환경

가) 간판

① 한글형 : 보기) 부산광역시립중앙도서관,

② 한글+영어형 : 보기) 다주제자료실, 종합자료실, 화장실, 관장실 등

③ 외래어, 한글 혼성+영어형 : 보기) 프로그램실, 디지털자료실 등

④ 영어+한글형 : 보기) Children's Room 어린이실, WOMAN화장실 등

나) 안내판

① 한글형 : 보기) 안내ㆍ자료실 소개, 환영합니다. 장애인전용 승강기.

② 한글+영어형 : 보기) ←다주제자료실 : 종합자료실→

③ 한글, 영어 혼성+영어형 : 보기)안내 4F

④ 외국어, 한글 혼성+영어형 : 보기) ←디지털 자료실 : 시청각실→

⑤ 영어형 : 보기) 3F/2F

⑥ 한글+영어+한자형 : 보기)자동심실제세동기

다) 게시판

① 한글형 : 보기) 게시판

② 이름 없는 게시판

라) 게시물

① 한글형 : 보기) 중앙도서관 주요사업, 딸림자료반납함.

② 한글+외래어 혼성형 : 보기) 2019 야간평생학습프로그램, 자료실 이용시간 안내

③ 외국어, 한글 혼성형 : 보기) 셀프 책 소독기, CCTV녹화중, 도서자동반납시스템.

④ 한글+영어형 : 보기) 열린문/조정문

⑤ 한자형 : 보기) 서예액자 好古敏求

마) 세운막(배너)

① 한글형 : 보기) 여름, 독서의 바다에 빠지다. 부산대첩을 아십니까? 중앙도서관 임시휴관안내, 독서인문학 등.

② 외래어, 한글혼성형 : 보기) 신나는 여름방학.

바) 보람

① 도안+영어 약자(JAL)형

사) 구호

① 한글형 : 보기) 시민의 꿈과 감성을 디자인하는

2) 내부의 언어 환경

가) 홍보물 - 부산광역시립중앙도서관 안내 리플릿

① 외국어, 외래어가 다소 쓰이고 있습니다.

보기) 디자인(1쪽)/ 프로그램(4회), 퀴즈(2쪽)/ 프로그램(5회), 퀴즈(2회), 클럽(3쪽)/ 프로그램(6회), 홈페이지, 스쿨(4쪽)/ 센터, 아카데미(2회), 프로그램, 퀴즈(2회)(5쪽)/ 프로그램(3회), 세미나, 디지털(5회), 인터넷(3회), 콘텐츠(3회), DVD(3회), CD(3회), 테스트(6쪽)/ 프로그램(3회)(7쪽)/ PC(8쪽)/

② 띄어쓰기를 하지 않은 곳이 많습니다.

보기) 지식√정보√취약√계층, 도서관√체험(3회), 독서√토론√동아리(2쪽)/ 독서문화√진흥, √독서√정보, 이√달, 방학√중, 독서√토론√동아리(3쪽)/ 단위별√학교별, 학부모√연수(4쪽)/ 부산√자료(2회), 운영√목표, 자료√수집, 주요√사업, 지역√작가, 문학√이해, 창작√의욕, 우리√고장√알기(5쪽)/ 학부모√연수, 문학√언어√역사√자료실, 직장√독서회, 다주제√자료실, 부산√향토√자료, 향토√특성화√자료, 대체√자료, 큰√활자√자료, 특별√강연회, 유아√도서관√견학, 유아√자료, 영어√자료, 역사√자료, 평생학습√기회√제공(6쪽)/ 영어√독서√진흥√프로그램, 영어√독서√진단√프로그램, 독서√동기부여√프로그램, 학교영어√교육√지원(7쪽)/ 본인√인증, 일수⌒만큼, 대출√정지(8쪽)/

나) 누리집

① 초기 화면

* 외래어, 외국어 남용이 좀 있습니다.

보기) 홈페이지(누리집), 팝업 리스트, 프로그램, 아카데미(학교, 교실), 사이트 맵, 온라인 서비스, Aa, Day(날), 온라인, 서비스(2회), POPUP ZONE, 배너, TODAY(오늘), TOTAL(합계).

② 큰 갈래

* 외래어, 외국어가 약간 보입니다.

보기) 서비스, 갤러리(화랑 또는 전시실)(2회), 프로그램, 데이터(자료).

③ 작은 갈래

* 외래어, 외국어 남용이 많습니다.

㉮ 도서관 소개 - 센터(2회), 서비스, 프로그램, Welcome to busan metropolitan municipal library(인사말), 1980‘s(연혁), 디지털(2회)/ Tape, CD, DVD, 비디오, Audio.

㉯ 도서관 이용 안내 - 디지털/ PC, 카드, 아이핀, ID/ 카드(2회), A4, 인터넷, 서비스, 스마트 폰.

㉰ 온라인 서비스 - NEW, 베스트, 마이라이브러리, 키워드, DVD/ 서비스, PC, 판다지, 인터넷, 로맨스, 라이트, 스프링, SMS/ 로그 인, 아이디/

㉱ 자료실 안내 - S/W(줌 테스트), 센스 리더/ 디지털, PC, DVD, 프린터, 스캐너, 카드.

㉲ 독서 문화마당 - One Book One Busan, 북 컬렉션, 클럽/ 버튼 클릭, 아카데미(2회)/ 홈페이지/ 갤러리.

㉳ 평생학습 - 프로그램(8회), 보드 게임, 레고 로봇 코딩, CSI, 노쇼(no-show), 메이커 교육(3D, 스프링 아트), 갤러리, 로그 인.

㉴ 열린ㆍ참여마당 - Q, A, Re

㉵ 정보공개 - 클럽, 프로그램(2회), 데이터, 포털, open, API, DB.

* 띄어쓰기가 안 된 곳이 더러 있습니다. 띄어쓰기가 안 되면, 읽기 능률이 떨어지고, 의미 전달에 오해나 장애를 초래할 수 있으므로 가능한 띄어쓰기를 하는 게 좋습니다. 갈래 이름이 거의 모두 띄어쓰기가 되어 있지 않음.

보기) : 자주√묻는√질문, 연수실√사용√신청, 홍보√공간√사용√신청(열린ㆍ참여마당).

사전√공표√대상√정보, 공공√데이터√개방(정보공개).

도서√기증, 찾아오시는√길, 이용√시간√안내, 책√이음√도서회원√가입√안내, 대출√및√반납√안내, 기타√이용√안내, 도서관√이용√규정(도서관이용안내)

도서관√연혁, 도서관√발간√자료(도서관소개) 등.

문서 : 대한민국√임시정부√수립 100주년을 맞이하여(부산 3ㆍ1운동 유적지 사진 공모전 수상자 안내)/ 주요√정책√추진, 업무√관련√직원회의(2019년 7월분 업무추진비 내역에서) 등

4. 결론

간판 등 외부 언어는 한글형, 한글+영어형 위주로 대체로 양호하나 전체적으로 통일성이 없으며. 홍보물이나 누리집에는 외래어나 외국어가 많이 쓰이고, 갈래 이름이나 문서 등에 띄어쓰기를 하지 않은 곳이 많아 불편합니다. 주의할 것은 우리말이 있는데도 외래어나 외국어를 쓰는 일이 없도록 할 것이며, 특히 외국어를 한글 없이 직접 표기하는 것은 국어기본법 위반이므로 반드시 시정해 주시기 바랍니다. 요컨대 직원들이 외국어나 외래어보다 한글을 즐겨 쓰고 사랑할 수 있도록 교육시켜 주시고, 한국어가 한국에서 국어의 역할을 제대로 하는 주체성을 회복할 수 있도록 협조하여 주시기를 건의합니다.

2019. 8. 18.

우리말글사랑행동본부 회장

건의서에 대한 답변서

글쓴이 : 관리자/ 작성일 ; 2019-08-21 13:34

조회수 : 7

안녕하십니까? 우리 도서관에 직접 방문하시어 도서관 운영에 관심을 주셔서 감사말씀드립니다.

강○○님께서 말씀하신 사항은 우리 도서관 전반적인 외국어, 외래어 사용 개선, 외부 표시물의 전체적인 통일성이 부족한 점, 홍보물과 누리집에 띄어쓰기 하지 않은 점으로 판단됩니다.

간판 및 안내판 등의 외부 표시물 교체는 예산문제로 인해 즉각 시정은 어렵습니다만, 새로 제작하는 외부 표시물은 의견을 검토하여 해당 내용 반영하도록 하겠습니다. 아울러 홍보물이나 누리집 또한 새로 제작시 말씀하신 사항에 대해 각 제작물 담당 부서와 협의하여 반영되도록 하겠습니다.

회신한 내용과 관련하여 추가 문의가 있으신 경우 총무과(051-250-0305)로 연락주시면 답변해드리겠습니다.